Charts.cz/Fórum/Co dělat, když se mi nevrátí peníze za zakoupené NFT?

Co dělat, když se mi nevrátí peníze za zakoupené NFT?

Nedávno jsem si pořídil několik NFT, protože jsem si myslel, že investice do těchto digitálních uměleckých děl je skvělý způsob, jak rozšířit své portfólio. Bohužel se mi ale stalo něco, co bych opravdu nečekal. Když jsem se rozhodl prodat jedno z těchto NFT, zjistil jsem, že peníze se mi nevrátily zpátky na účet. Je to už několik dní a já nevím, co mám dělat. Zkoušel jsem kontaktovat platformu, na které jsem NFT koupil, ale odpovědi jsou pomalé a zdá se, že nikdo se mnou nechce komunikovat. Mám strach, že jsem mohl být podveden nebo že je něco špatně s tou platformou. Co byste mi doporučili? Mám se snažit získat peníze zpět přes nějaké právní kroky nebo existuje jiná možnost? Měli jste někdo podobnou zkušenost? Jak dlouho obvykle trvá vyřízení takovýchto problémů? A co vlastně dělat, pokud na mne platforma nereaguje? Existují nějaké speciální způsoby, jak si zajistit ochranu při obchodování s NFT? Opravdu už nevím, kde hledat pomoc a cítím se bezradně. Jak byste v takové situaci postupovali? Mohli byste doporučit nějaké osvědčené metody nebo tipy, jak předejít podobným problémům v budoucnu?

182 slov
1.8 minut čtení
15. 1. 2024
Luboš Duchoň
Luboš Duchoň

Když se ti nevrací peníze za NFT, tak je to fakt otravný. První věc, co bych udělal, je zkontrolovat, jestli máš všechno správně na platformě – jako jestli jsi udělal všechny kroky pro prodej a jestli se ti to opravdu povedlo. Pokud už jsi kontaktoval podporu a nic, může to trvat klidně i týdny, než ti odpoví, protože tyhle platformy občas nabírají hodně lidí a mají pomalou odezvu. Zkus třeba pohledat na fórech nebo v komunitách kolem té platformy, jestli někdo nemá stejný problém. Možná máš nějakou možnost zaslat stížnost nebo otevřít ticket v jejich systému.

Pokud máš pocit, že tě podvedli, tak bych začal hledat právní pomoc – ale jenom pokud to bude vážný problém. Taky bys měl zvážit použití různých platebních metod, které mají ochranu kupujícího. A příště si dej větší pozor na to, kde kupuješ nebo prodáváš NFT, protože některé platformy můžou být dost nezabezpečené. Držím palce, aby se to vyřešilo!

154 slov
1.5 minut čtení
7. 1. 2025
Ondřej Machač
Ondřej Machač

Když ti nevrací peníze za NFT, tak je to fakt na prd. První, co bych udělal, je zkontrolovat transakci na blockchainu, jestli je všechno v pořádku a jestli se ti třeba peníze neztratily někde jinde. Pokud si už zkusil napsat na podporu platformy a žádná reakce, tak to může trvat i dost dlouho, než se ozvou. Mně se to stalo taky, takže chápu ten stres.

Zkus se podívat na jejich sociální sítě nebo forum, kde se možná ozvou rychleji. Co se týče právních kroků, za to bych šel až jako poslední možnost, protože to může být drahý a zdlouhavý proces.

Jinak pokud plánuješ investovat do NFT znovu, tak doporučuji vybírat platformy s dobrou reputací a lepšími recenzemi od uživatelů. A vždycky mít na paměti bezpečnost a nevkládat do toho víc, než si můžeš dovolit ztratit.

135 slov
1.4 minut čtení
10. 1. 2025
Michaela Dvořáčková
Michaela Dvořáčková